モリサワ製品のインストールされたWindows 7が、再起動を繰り返す障害発生について

株式会社モリサワが、「モリサワ製品のインストールされたWindows 7が、再起動を繰り返す障害発生について」発表しています。

Windows 7において、2018年2月以降のWindows Updateを適用した場合に、Windows起動後に再起動が繰り返される現象が発生する場合があるとのこと。

これはモリサワ製品のソフトウェアが認証に利用しているドライバと、Windows Updateで適用されるセキュリティアップデートの競合が原因だそうです。

対象製品
・MC-Smart
・MVP
・MCMagazine(MCMagazine Maker)
・MCComic(MCComic Maker)
・MCCatalog+(MCCatalog+ Maker)

解決方法
1.Windowsをセーフモードで起動
2.Windows Updateのアンインストール
3.ドライバの更新
4.Windows Updateの適用

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